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  afrus se integra a cualquier pasarela de pago incluida Wompi para procesar tus donaciones.   En este documento te explicaremos las diferencias de usar Wompi a cualquier otra pasarela de pago.     En términos de Experiencia de usuario (UX) Wompi Otras Pasarelas de pago Añade un paso extra donde pide nuevamente los datos personales del donante, haci...

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  afrus puede integrarse de manera fácil a cualquier Pasarela de Pago que se encuentra a continuación, por medio de cualquiera de estas opciones recibirás tus donaciones Únicas y/o Recurrentes     Este es listado de Gateway por País, en cada uno de ellos econtrarás el link de creación de cuenta. Colombia Opción 1 - Payments Way 1. Realizar el regist...

En este Webinar te contamos sobre las mejores prácticas que puedes emplear en tus formularios. Decision Tree Si lo prefieres puede ingresar a los manuales de formularios Formulario de donación Formulario de leads  Formulario Híbrido Add Button Ver manual de formulario de donación  Ver manual de formulario de leads Cómo activo el modo híbrido en mis ...

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En el segundo scroll, encontrarás las cajas de métricas.  Estas te mostrarán todas las interacciones, donaciones y recaudo recibido en el periodo de tiempo que hayas seleccionado . A continuación la explicación de cada una de ellas: NUEVOS LEADS: Mostrará el número de nuevos leads que has capturado, en el periodo de tiempo filtrado. NUEVAS SUSCRIPCI...

Te invitamos a ver este Webinar sobre  Estrategias para obtener Donantes recurrentes En este webinar hablaremos de la importancia sobre tener donantes recurrentes, conoce las estrategias más efectivas para obtener benefactores recurrentes....

Módulo de antifraude te permite, restringir y bloquear acciones sospechosas sobre tus formularios. Puedes activar restricciones temporales o permanentes, recibe donaciones seguras con afrus.app  Activa el módulo antifraude siguiendo este Paso a Paso: 1. Puedes activar el módulo antifraude desde Ajustes de la organización > antifraude y cuya acció...

afrus.app es Multidivisa y multidioma Te permite recibir donaciones en más de 100 monedas y personalizar tus formularios y páginas de agradecimiento por país. Paso a paso para configurar el idioma y moneda en los formularios Los textos como, t ítulos, descripciones, nombre de los botones, sugerencia cantidades de cantidades de donación, se deberán c...

Información Importante Recuerda que antes de crear tu Landing Page, debes crear tus campañas y formulario.  Aquí te compartimos la Guía de inicio, para que tengas en cuenta el orden de los ítems básicos con los que debes empezar en afrus....

afrus.app te permite crear Campos Personalizados para tus formularios, esto quiere decir que puedes obtener la información que necesites de tu donantes y/o leads. Campo de fecha, campos de texto amplios, campos de selección de opciones, campos numéricos, check box entre otros, son los tipos de campos personalizados que puedes configurar para tus for...

  La idea de esta nueva versión es que segmente tu base de datos de donantes y prospectos, de acuerdo a diferentes criterios, con el objetivo de añadirle un tag o previsualizar el grupo específico de dicho segmento.   Puedes Incluir o excluir segmentos o atributos para encontrar a las personas que tienen los atributos que deseas buscar.   ¿Cómo crea...

En AFRUS también puedes editar la información de tu organización, como nombre, Mail de contacto, idioma, entre otros. Para esto solo deberás seguir los siguientes pasos:   1.  Ingresa al menú y selecciona "Ajustes de La Organización"   2. Luego, seleccionarás Perfil de la Organización:   3. Cuando ingreses deberás darle clic al lápiz, en la parte su...

Para editar la información de personal de tu cuenta, debe seguir los siguientes pasos: 1. Dirígete al menú: 2.Haz clic en Ajustes de Perfil 3. Luego ingresa a Información personal: 4. Dale clic a EDITAR ubicado en la parte superior derecha: 5. Ahí podrás editar el o los campos que necesiten: 6. Luego das clic en GUARDAR, este ícono se encuentra ubic...

En el proceso de Set up e implementación de la plataforma, se configura la moneda en la que recibirás tus donaciones. Sin embargo, si quieres ver cual es la moneda que está configurada en tu cuenta deberás seguir los siguientes pasos: *Nota importante: La Moneda no se puede cambiar una vez que hayas recibido donaciones.   1.  Ingresa al menú y selec...

Con afrus podrás controlar los usuarios que tienen acceso a tu cuenta, puedes remover los existente o invitar a nuevos usuarios. Para ver el listado de personas que tienen acceso a tu cuenta deberás seguir los pasos a continuación:   1.  Ingresa al menú y haz clic en Ajustes de la organización   2. Luego, ingresarás a la subsección "Usuarios" y visu...

  Esta subsección te permitirá gestionar tus plantillas, que son los diseños que usas en los envíos masivos de email marketing, autoresponders y secuencias de comunicación.   Podrás conocer el listado de todas las plantilla que haz creado y usado en tus envíos masivos. Puedes eliminar, añadir nuevas plantillas o duplicarlas.     Te explicamos cómo f...

afrus.app está diseñada para soportar cualquier integración necesaria que complemente tu recaudación de donación y recolecta de datos, ya sea con algun CRM, plataforma de envíos masivos de email marketing, de mensajes de textos, de contabilidad, redes sociales, entre otros sin limite alguno.  Todo esto a través de WEBHOOK. ¿Pero qué es Un WEBHOOK y ...

En esta parte del dashboard verás el listado de los leads que tuvieron alta intención de donar pero que no finalizaron su proceso de donación, a estos leads se les llama donadores abandonados En esta lista verás información del lead tales como el ID, nombre, email, télefono de contacto y fecha del evento. Esta información la podrás descargar como re...

afrus.app y Payments Way te permite recibir donaciones recurrentes, tener control de tus donantes y sus aportes, y optimizar la recaudación mensual que recibes, mediante el método de pago RECURRENT PAYMENTS Ahora podrás recibir donaciones recurrentes a través del débito automático desde cuentas de ahorro o corriente. En alianza con el sector financi...

afrus.app crea suscripciones a los donantes recurrentes, con el fin de realizar cobros  mensuales automáticos. En esta sección podrás visualizar el historial de todas tus suscripciones ya sean las aprobadas, rechazadas o fallidas. 1. ¿Qué datos puedo visualizar en la sección Suscripciones? title Esta es la pantalla principal de la sección Suscripcio...

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El formulario híbrido es una opción que afrus te ofrece para convertir tu formulario de lead en formulario de donación con tan solo un clic. Esta opción es ideal para tus campañas de leads, donde también puedes ofrecerles a tus leads la opción de donar, de una manera sutil y fácil de usar. Delete Nota importante* Si vas a realizar un formulario Nuev...

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En rendimiento de formularios verás el comparativo gráfico de las conversiones de los formularios que tengas activos. Al pasar el cursor encima de cada formulario, verás las conversiones conseguidas en el periodo de fecha filtrado. En esta parte encontrarás en listados los resultados de las conversiones de los formularios (ALL) o por tipo de formula...

  Es un formulario de afrus que te permite convertir a tus donantes únicos en donantes recurrentes con sólo un clic. Este formulario sólo se activa para las donaciones únicas y estará alojado en tus páginas de agradecimiento que se visualizará mediante un botón   (funciona igual que la plantilla POP UP de los formularios de donación).   ¿Cómo funcio...

Las campañas en afrus son grupos que corresponden a tus proyectos estratégicos, éstas almacenarán las métricas de comportamiento de tu recaudación de fondos. Cada campaña en afrus será capaz de agrupar uno o más formularios, ya sean formularios de leads o de donación, de esta manera podrás enriquecer tus datos recolectados obtniéndolos de manera seg...

Nuestro sitio web, https://afrus.app utiliza cookies y otras tecnologías relacionadas. A continuación te informamos sobre el uso de cookies en nuestro sitio web. Primero debemos aclarar qué son Cookies, Scripts y etiquetas: ¿Qué son las cookies? Una cookie es un pequeño archivo simple que se envía junto con las páginas de este sitio web y que su nav...

Con afrus.app podrás obtener el reporte de todas las donaciones recibidas únicas y recurrentes, así como el registro de tu base de datos en los que se visualizará tus donantes, socios y prospectos. afrus.app te brinda diferentes reportes según la información que desees ver. En La sección de transacciones  encontrarás el reporte de tus donaciones rec...

afrus.app te permite poder gestionar de manera rápida tus suscripciones, si tienes el caso o petición de crear una nueva suscripción, puedes hacerlo sin mayor dificultad.  Esto es posible gracias a la encriptación de datos sensibles en afrus.app, estos datos no se pueden acceder, pero están allí guardados, facilitando acciones como la creación de un...

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  La Página de agradecimiento, es la pantalla que saldrá enseguida del registro o donación a través del formulario de afrus Ésta página se puede configurar y personalizar de acuerdo a los guidelines o estilos de la organización, puedes cargar imágenes, seleccionar fuentes y configurar demás estilos que se adapten la imagen de tus campañas u organiza...

Esta es tu guía rápida de inicio con afrus Te ayudamos a configurar los elementos básicos para comenzar a crear una campaña exitosa desde cero. Antes de lanzar tu primera campaña asegúrate de tener todo conectado Pasarela de pagos configurada en afrus Este paso siempre queda configurado en la entrega de tu cuenta de afrus.app, es importante para pod...

Recomendaciones para crear correctamente  un formulario de afrus Para tener tu formulario creado de manera asertiva y funcional, debes tener estos  requisitos mínimos , los cuales los en listamos en el siguiente checklist y te explicamos la importancia de cada uno: Crea tus campos personalizados Antes de crear tu formulario, debes crear tu campos pe...

  Desde ahora afrus se puede integrar con Google Analytics 4. Esta actualizanción se basa en eventos o conversiones, los cuales son las acciones que realizan los usuarios en tu página web. Estos eventos te permiten medir cualquier tipo de interacción del usuario. Universal Analytics (antigua versión) obtiene los datos a través de cookies, y esta opc...

Puedes editar la información de tus leads y donantes de manera sencilla, dirígete a personas > Selecciona a la persona que deseas editar > y haz click en editar: Al hacer click en editar podrás empezar a editar la información de la persona. 1. Editar perfil se abrirá el cuadro para editar los datos de la persona: Es el tratamiento de la person...

Payments Way, es la pasarela de pagos que transacciona y soporta las donaciones únicas y recurrentes en Colombia. En su procesamiento de las transacciones, Payments arrojará una respuesta para cada donación, lo que conocemos como estatus, entre las cuales está: Activa, Fallida o pendiente. Cuando la transacción es fallida, necesitamos conocer la raz...

afrus te permite eliminar a las personas de tu base de datos,  ya sea de manera individual o masiva. A Continuación te mostramos cómo hacerlo: Borrar leads de manera individual 1. Ingresa a la sección Personas > Busca a la persona 2. haz clic en los  3 puntos laterales y selecciona > Eliminar Persona. 3. Confirmas la acción, y listo. Borrar Le...

afrus.app te permite poder gestionar de manera rápida tus suscripciones, si tienes el caso o petición de cancelación de alguna suscripción, puedes hacerlo sin mayor dificultad.  Esto es posible gracias a la encriptación de datos sensible en AFRUS, estos datos no se pueden acceder, pero están allí guardados, facilitando acciones como la cancelación d...

  ¡Conoce las 5 mejores prácticas para tus envíos de email Marketing con afrus!   Primero debes tener claro que tu reputación como remitente de newsletter, es imprescindible...te explicamos el porqué...     Si tienes una buena reputación, tus correos electrónicos tienen las mejores posibilidades de llegar a las bandejas de entrada de tus donantes y/...

    A continuación te mostramos cómo extraer las llaves de wompi para su posterior integración.   1. Dirígete a tu cuenta de wompi y accede a la sección <Desarrolladores>   2. Verás un espacio llamado "Seguimiento de transacciones - URL de Eventos" allí debes  poner la URL de webhook que ofrece afrus.   La URL de webhook lo encontrarás en ajus...

afrus permite que puedas activar el botón/opción de unsusbcribe o desuscripción a tus comunicaciones vía mail. Es decir, si alguno de tus donantes o leads quiere darse de baja de tus comunicaciones de newsletter, lo puede hacer, tan solo presionando un botón. Activar el botón de desuscripción a las comunicaciones vía mail es muy fácil.  Recuerda que...

Te invitamos a ver este Webinar sobre  La funcionalidad de Direct debit en afrus, te contamos para qué lo puedes usar y cómo funciona. En este webinar hablamos sobre que afrus.app te permite tener cada vez más opciones de métodos de pago que puedes ofrecerle a tus donantes. Esta modalidad le permite a tus donantes hacer consignaciones a la cuenta ba...

¡Afrus tiene una nueva funcionalidad! De ahora en adelante podrás obtener las métricas avanzadas de tus campañas. 💡 ¿Quieres saber cuánto has gastado en tu campaña de fundraising? 💡 ¿Quieres conocer el costo de adquisición de tus donantes? 💡 ¿Quieres conocer las métricas de gestión de tu campaña? Decision Tree Con esta funcionalidad podrás monitorea...

afrus.app te permite tener reporte de cada una de tus campañas, podrás obtener las métricas de comportamiento dependiendo de un filtro de tiempo seleccionado. 1. Qué Tipo de Métricas puedo ver: Conversiones de Leads Todo registro efectuado mediante un formulario de AFRUS  Donaciones únicas  Todas las donaciones únicas aprobadas Donaciones Recurrente...

Te invitamos a ver este Webinar sobre  Buenas prácticas para tener en cuenta en tus campañas de fundraising En este webinar veremos las estrategias de comunicación que gracias a afrus.app y sus herramientas puedes activar, recomendaciones para tus formularios, página de agradecimiento, autoresponders y newsletters....

En este webinar te mostramos esta nueva funcionalidad, cómo crear una página de aterrizaje para tus campañas, usa diseños personalizados o plantillas estándar o avanzada.. Decision Tree O si lo prefieres consulta los manuales de configuración de dominio y creación de landing pages. Ver manual de Landing pages Ver manual de configuración de dominio A...

Justo debajo de la caja de métricas del dashboard, están los cuadros de comparación de los leads y donaciones: 1. La comparación de "Transacciones - Transacciones Abandonadas" permite medir cuantos de tus leads, son por transacciones abandonadas o por un registro de lead de transacción exitosa. 2. La comparación "Suscripciones - Transacciones Únicas...

Te invitamos a ver este Webinar sobre  ¿Cómo obtener las métricas avanzadas de tus campañas? 💡 ¿Quieres saber cuánto has gastado en tu campaña de fundraising? 💡 ¿Quieres conocer el costo de adquisición de tus donantes? 💡 ¿Quieres conocer las métricas de gestión de tu campaña? Con esta funcionalidad podrás monitorear la gestión de tus campañas de man...

Con afrus Puedes crear Formularios de Leads para tus estrategia de LEAD GENERATION (Generación de Leads). Estos formularios los puedes usar en tus campañas de captura de registros, los formularios de leads solo solicitarán los datos que la organización necesite. ¿Cómo creo mis formularios de Leads? Para crear un nuevo formulario de donación, deberás...

afrus.app te permite etiquetar a tu base de datos, mediante la creación de etiquetas que se alinien a los atributos o caracterízticas que necesites. Todo los leads que hayan ingresado a un formulario de leads especifico o que se hayan registrado desde algún país, o que tengan algún idioma o vengan de alguna campaña de FB específica. Todos los donant...

El módulo de Autoresponder, que esta alojado dentro del Módulo de comunicaciones, servirá como la herramienta que enviará mails automáticos como respuestas de ciertas acciones de tus leads o donantes a través de los formularios de afrus ¿Qué puedes hacer con este módulo? Recuerda que los autoresponders van ligados a las campañas y a los formularios,...

afrus.app es una herramienta adoptada por organizaciones en varios países de América Latina, España e inclusive Alemania.  Algunas de estas organizaciones son de las más grandes del mundo. Estos son algunos ejemplos de cómo nuestros Clientes diseñan diferentes campañas y formularios para sus estrategias de fundraising. Landings de Campañas: Ayuda a ...

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Para obtener el archivo de exportación de tus donaciones debes seguir los siguientes pasos: 1. Dirígete a la sección de la que quieras obtener tus reportes: 2. Luego, debes seleccionar el filtro de fecha de las transacciones que quieres ver, Recuerda que tienes 8 opciones predeterminadas: 1W: 1 semana hasta la fecha en curso 4W: 4 semanas hasta la f...

En este webinar te contamos la importancia de activar tus autoresponder y certificados de donación. Decision Tree o si lo prefieres puedes ver el paso a paso de cada uno de los módulos. Ver manual de autoresponders Ver manual de certificados de donación  Add Button Crea Autorespuestas para tus Donantes y Leads El módulo de Autoresponder, que esta al...

afrus te permite diferenciar tu base de datos por distintos estados. Estos estatus se basan en las acciones realizadas a través del formulario, por ejemplo: una donación única, recurrente, donación abandonada o registro de lead. A continuación te explicamos los diferentes status de persona: Es aquella persona que se registra mediante un formulario d...

Ahora podrás recibir donaciones recurrentes a través del débito automático desde cuentas de ahorro o corriente. En alianza con el sector financiero y fintechs colombianas, ofrecemos el servicio de recaudación mensual únicamente para Colombia. Más opciones para tus donantes en Colombia. Con Recurrent Payments tu organización puede recibir donaciones ...

Ya tienes la mejor tecnología con afrus.app para iniciar a profesionalizar tu recaudación de fondos....

    Realiza el cambiode la fecha fija del cobro de las donaciones recurrentes, a través de esta funcionalidad de afrus.     PASO A PASO   Ingresa a Personas > Suscripciones > Acciones > Reagendar Cobro:       2. Luego, en la siguiente ventana, en reagendar cobro, haz clic, y se despelgará un Calendario. Selecciona la nueva fecha de cobro y ...

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  afrus.app te permite editar el monto y/o la fecha de cobro de una suscripción de manera rápida y sin mayor dificultad.    PASO A PASO   1. Para esto tienes dos opciones de acceso:    a. Dirígete a la sección PERSONAS, busca a la persona usando el buscador, y luego haces clic en la persona:                 b. Ingresando a la sección suscripciones, ...

Te invitamos a ver este Webinar sobre  Todos los diferentes tipos de Reportes que puedes obtener con afrus.app En este webinar, veremos los diferentes tipos de reportes que obtendrás de cada sección de afrus.app...

Te invitamos a ver este Webinar sobre  El módulo de comunicaciones (Autoresponders, Newsletters, Secuencias) En este webinar veremos qué es un autoresponder, un newsletter, una secuencia de comunicación y cómo funciona cada una de esas secciones...

  Entendiendo que las campañas tienen diversos orígenes de tráfico hacia una landing page (tráfico que viene de Social Media, de un email Marketing, o de una valla), es necesario para campaña más estructuradas o profesionales realizar una medición de los resultados obtenidos por cada una de estas posibles formas de tráfico. Para permitir que puedas ...

En esta parte del dashboard verás el listado de los últimos donantes que han realizado donaciones en tus formularios de afrus.app En esta lista verás información como el ID del donante, nombre, email, fecha en la que se realizó la donación, tipo de donante, ya sea único o recurrente y el montó que donó. Esta información la podrás descargar como repo...

AFRUS te permite poder gestionar de manera tus transacciones, si tienes el caso o petición de devolución de alguna transacción, puedes hacerlo sin mayor dificultad.  Esto es posible gracias a la encriptación de datos sensible en AFRUS, a estos datos no se puede acceder de manera fácil, pero están allí guardados, facilitando acciones como la devoluci...

afrus.app te permite integrarte a cualquier platadorma que Zapier soporte, de manera fácil y rápida. Sólo deberás seguir el siguiente paso a paso para realizar tu integración mediante zapier: Importante Recuerda que los campos personalizados creados en afrus (Customs Field) no migran a otras plataformas. 1. Para comenzar debes dirigirte al menú de t...

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En afrus puedes ver el listado de todos tus formularios, ya sea de formulario de donaciones, lead o formularios de Magic button, de lado derecho verás toda la lista de formularios que selecciones: ¿Como crear un formulario afrus? Para crear un formulario afrus puede seguir los siguientes manuales: Crear un formulario de donación Crear un formulario ...

  Añade, elimina, asigna y gestiona rápidamente tus etiquetas en esta sección   Te explicamos cómo funciona   En esta sección, encontrarás el listado de todas las etiquetas existentes en tu cuenta de afrus.     1. Podrás conocer los leads/donantes que hacen parte de cada etiqueta. Solo debes seleccionar la etiqueta y hacer clic en el botón derecho, ...

  Nueva sección donde se podrá encontrar el listado de donaciones fallidas, asigna la tarea de recuperar y hacer seguimiento de esas donaciones fallidas.     Paso a paso   La nueva sección la encontrarás en el menú lateral derecho, debajo de Dashboard:     2. Aquí encontrarás el listado de tareas a realizar; recuerda que las tareas son acciones de r...

  La funcionalidad de Restricción de formularios, existe con el fin de mejorar la seguridad de tus donaciones y evitar donaciones fraudulentas en tus formularios de donación de afrus.   Esta funcionalidad es totalmente costumizable, es decir, desde tu organización puedes configurar las políticas de activación de dichas restricciones.   Antes te expl...

  afrus tiene un funcionalidad llamada Limitador de pagos, que te ayudará a bloquear a donantes sospechosos de fraude,a rechazar donaciones por sospecha de fraude  y a emitir mensajes de respuesta en los formularios ante dichas sospecha de donación.   Esto lo puedes controlar y gestionar de manera que asegures el correcto y legítimo funcionamiento d...

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  afrus te permite leer la razón del rechazamiento de tu transacción, Solo sigue estos pasos       1. Ingresa a la sección Transacciones> haz clic en la transacción que deseas ver > detalle de la transacción> Respuesta:   2. Ahí encontrarás la razón “reason” o  “message” o “error” o “el código de error”, este mensaje varia según la pasarela...

  afrus te permite hacer el cobro manual de una donación ya sea única y/o recurrente que por alguna razón no hayan sido cobrada. Podrás ingresar rápidamente y efectuar el cobro de dicha donación.       Importante Para que la opción de cobro manual esté disponible para hacer el cobro de una recurrencia, la suscripción debe estar activa.  Por el momen...

Para cambiar tu contraseña, solo debe seguir los siguientes pasos: 1. Ingresa al menú y selecciona Ajustes de perfil: 2. En Ajustes de perfil, dirígete a la sub sección “ Contraseña” 3. Una vez allí, podrás ingresar tu actual contraseña, luego ingresas la nueva contraseña y la confirmas. 4. Por último haz clic en GUARDAR, para confirmar el cambio de...

Con afrus.app puedes obtener el listado de personas que hacen parte de tu base de datos CRM, conocer su estado, sus datos personales, datos de origen, etiquetas. Puedes obtener el reporte en archivo XLSX o CSV. Paso a paso para descargar tu Base de datos: 1. Dirígete a la sección Personas, que es tu CRM. 2. Luego, debes seleccionar el filtro de fech...

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En línea del tiempo podrás ver las gráficas de comportamiento de algunas métricas. Dependiendo del filtro de fecha que se escoja se mostrarán los resultados. FILTRO DE FECHA Los filtros de fecha se encuentran en la parte superior derecha y varían de la siguiente manera: 1W  - Una semana al día de hoy 4W  - 4 semanas atrás al día de hoy 1Y  - 1 año a...

Te invitamos a ver este Webinar sobre  ¿Cómo configurar mi dominio en afrus.app? Veremos el paso a paso para configurar tu dominio en afrus.app y luego poderlo usar en tu Landing pages de afrus....

Afrus te permite tener cada vez más opciones de métodos de pago que puedes ofrecerle a tus donantes. Esta modalidad le permite a tus donantes hacer consignaciones a la cuenta bancaria de tu organización de manera  física y directa en el banco. Sólo debes guardar los datos de cuenta bancaria en afrus, para que el donante, en el momento de seleccionar...

AFRUS actualmente tiene soporte con Hotjar, mediante el uso de formularios. Pero qué es Hotjar?.  Hotjar es una herramienta de análisis que le ayudarán a analizar los datos de tráfico de una página, sin embargo Hotjar proporciona cientos de datos sobre el comportamiento del usuario en un sitio web a través de imágenes o videos, destacándose sobre la...

  El módulo de Landing Pages te permite crear tus páginas de aterrizaje para tus campañas, pero aún más importante te permite usar el dominio o subdominio a preferencia para que tu estrategia sea aún más eficaz y asertiva.   ¿Qué debo hacer para configurar el dominio de mi organización en mi cuenta de afrus?     Para activar un subdominio para tu la...

El módulo de Automation, que se encuentra dentro del módulo de comunicaciones, te permite enviar secuencias de comunicaciones a tu base de datos, para ejercer tu estrategia de Lead nurturing, Donor journey. Puedes configurar tu secuencia de comunicación en 4 pasos sencillos,  Para iniciar con la creación de tu secuencia de comunicación  puedes ver e...

El dashboard es tu pantalla principal de afrus. Aquí encontrarás información general del comportamiento de tus donaciones, desde el día uno en que hayas empezado a recibirlas. Podrás conocer los ingresos de cada tipo de donación, número de nuevas personas, montos recaudados, rendimiento de tus formularios, todo esto y más basado en el filtro de fech...

1. Configuración Infobip en AFRUS   Ingresa por el menú del nombre a la sección AJUSTES DE ORGANIZACIÓN Una vez en Ajustes de la organización, dirÍgete a INTEGRACIONES, y haz clic en CONFIGURAR en la caja de INFOBIP 2.Configuración  PUBLIC KEY Luego, deberás configurar el PUBLIC KEY Para esto deberás ingresar a tu cuenta de INFOBIP y sigue la siguie...

  Esta funcionalidad permite crear formularios de donación y de leads más costumizables y con mayor alcance en la personalización del diseño y de la interfaz con una nueva tecnología que facilita el tracking con google analytics y el perfomance de carga.     Antes de crear un formulario tipo widget  1. Visual general de la sección widgets En esta se...

  El módulo de peticiones, te permite crear, gestionar y editar tus peticiones o las peticiones de tus usuarios.     Puedes Ver el video tutorial     O conoce el módulo con este paso a paso 1. Resumen Accordion BodyEn este apartado se muestra la lista de todas las peticiones, en la parte de arriba se pueden ver la cantidad de solicitudes, peticiones...

    Activa tu módulo de newsletter y secuencias en estos 5 Pasos.     1. Debes confirmarnos el email remitente que usarás para tus comunicaciones. donaciones@organizacion.org   2. Una vez nos compartes tu email remitente, realizaremos una validación a nivel de dominio para activar el envío de emails desde tu email remitente donaciones@organizacion.o...

AFRUS te permite gestionar de manera fácil tus transacciones, si tienes el caso o petición de crear una nueva transacción, puedes hacerlo sin mayor dificultad.  Esto es posible gracias a la encriptación de datos sensible en AFRUS, a estos datos no se puede acceder por términos de seguridad, pero están allí guardados, facilitando acciones como la cre...

El módulo de certificados de donación te permitirá enviar certificados de donación a tus donantes y socios, por cada aporte que realicen para tu organización, con los datos correspondientes del donantes, campaña y valor del aporte. Te invitamos a ver este video tutorial  sobre el módulo de Certificados de donación: Contruye y envía tus certificados ...

Descripción Los widgets de afrus permiten realizar acciones por parte de usuarios de interés de las organizaciones, en consecuencia es necesario realizar un proceso preciso de trackeo de lo que ejecutan estos usuarios. Una de las herramientas más usadas para este fin es Google Tag Manager, con lo que dentro del sistema de Widgets se pretende incorpo...

  Este nuevo motor funcionará como herramienta de gestión y personalización de los procesos de cobros de tus donaciones recurrentes. Es decir, eres tú quien define las fechas en que se realizarán dichos cobros. Además, Podrás recuperar a los donantes recurrentes inactivos por política de intentos de cobro.     ¿Qué va a pasar con las recurrencias ac...

Con la intención de cumplir con la regulación y garantizar que los clientes tengan un control primario sobre sus datos, hemos agregado algunas herramientas rápidas para ayudar a exportar y eliminar sus datos de  afrus.app. afrus te permitirá gestionar los datos que hayas recolectado en afrus.app como resultado de tu ejercició de recaudación de fondo...

Afrus es Multidivisa y multiidioma, es por esto que Te permite recibir donaciones en más de 100 monedas y personalizar tus formularios y páginas de agradecimiento por país. ¿Cómo puedo configurar el idioma de mi campaña?  A continuación mostramos cómo configurar el idioma de tus campañas. 1. Desde la sección campañas dirígete a los 3 puntos laterale...

  Gestiona nuevos usuarios de tu organización para que tengan acceso a tu cuenta de afrus. Puedes añadirle el rol de tu preferencia.     Paso a paso para crear e invitar nuevos usuarios   1.  Dirígete al avatar y selecciona la opción <ajustes de organización>:   2. Luego, podrás dirigirte a <Usuario> Invitar usuarios>    o podrás ingr...

afrus.app es la plataforma de fundraising que permite a las organizaciones de todos los tamaños, optimizar y profesionalizar su recaudación de fondos con afrus. app tu organización puede: Recibir donaciones únicas y donaciones recurrentes AFRUS, se integra con la pasarela de pago que desees, esto permitirá aceptar donaciones en más de 100 monedas y ...

afrus te permite realizar el seguimiento del tracking con facebook píxel Te guíamos en el paso a paso de cómo incrustarlo y como verificar que esté funcionando de manera correcta. ¿Cómo configurar el píxel de fb dentro de afrus? 1. Dirígete al formulario el cual necesites configurar el fb píxel, en la siguiente ruta Formulario > Avanzado > Ana...

    Ahora podrás enterarte de nuevas noticias, comunicaciones y notificaciones de afrus, a través de la nueva sección de notificaciones.    ...

afrus.app fue creada y respaldada por expertos en organizaciones sin fines de lucro.  De esta manera, Fue pensada para que se puede integrar con cualquier plataforma existente sin importar su función ya sea, CRM, de Email Marketing, de envío de mensajes, entre otras. Esto te permitirá optimizar tus interacciones con tus seguidores y donantes potenci...

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Esta notificaciones te permitirán tener seguimiento de cada acción de tus donantes a través de tus formularios de afrus.app, recibirás alertas tipo e-Mail en tu correo electrónico de cada donación, lead o suscripción. Para activar las notificaciones, solo debe seguir los siguientes pasos: 1. Ingresa al menú y selecciona Ajustes de perfil. 2. Luego, ...

  afrus ya ofrece la integración con afrus. Gracias a esta ya puedes enviar la información de tus eventos  de afrus a salesforce.  Para que afrus pueda enviar la información, los campos deben coincidir con la información de los eventos y con el emparejamiento de los campos.     Aquí te contamos cómo hacerlo: Dirígete a tu perfil de la Organización &...

afrus.app es una plataforma de Fundraising que permite profesionalizar tu proceso de recaudación de fondos, donde podrás centralizar toda la información que recolectes en tus campañas y donaciones.  afrus.app se adapta a la necesidad de las organizaciones, pequeñas, medianas y grandes, ofreciendo varios módulos que solucionarán las diferentes accion...

En afrus.app podrás ver la información de datos personales de tus Donantes y Leads.  Además de centralizar los datos de tus leads y/o donantes podrás visualizar los datos de fuente, metadatos, historial de acciones y el listado de transacciones y detalle de suscripciones de cada uno de tus contactos. A Continuación te explicaremos qué encontrarás en...

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  Para integrar stripe a tu cuenta de afrus, solo debes seguir los siguientes pasos.     1. Asegúrate de tener iniciada la sesión en tu cuenta de afrus y Dirígete a ajustes de organización > pasarelas de pago > Stripe:   Ahi encontrarás las llaves que debemos extraer de Stripe y debemos integrar:   2. Inicia sesión en tu cuenta de stripe      ...

Para activar tu email remitente propio para usar el módulo de newsletter y secuencias en estos 5 Pasos.     1. Debes confirmarnos el email remitente que usarás para tus comunicaciones. donaciones@organizacion.org   2. Una vez nos compartes tu email remitente, realizaremos una validación a nivel de dominio para activar el envío de emails desde tu ema...

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Transacciones es la sección de afrus.app que te permite ver el historial de todas tus transacciones/donaciones ya sean las aprobadas, rechazadas o fallidas. Podrás visualizar el listado de transacciones por segmentos de fecha, para esto, solo bastará con seleccionar el filtro de fecha que corresponda en la barra superior y tu listado de donaciones c...

El módulo de Automation, que se encuentra dentro del módulo de comunicaciones, te permite enviar comunicaciones tipo Newsletter (Email Marketing) a tu base de datos, o un segmento en especial. El Módulo de Newsletter, te permitirá configurar y enviar tu mail en 4 pasos sencillos. Para iniciar con la creación de tu Newsletter  puedes ver el siguiente...

Te invitamos a ver este Webinar sobre  ¿cómo medir tus resultados? En este webinar vemos temas como: Qué es una UTM? Cómo configuro una UTM? Cómo se leen las UTM en afrus? Qué es el ROI y cómo se mide? Qué es el PayBack y cómo se mide? Qué necesito para iniciar con pauta digital?...

  Con afrus puedes crear Formularios inteligentes que se integran fácilmente a tu sitio web, permitiéndoles a tus donantes, donar de una forma fácil, sencilla y segura desde cualquier lugar del mundo en su moneda local. Crea formularios personalizados para recibir donaciones en minutos, y úsalos en cualquier página web, sin requerir ningún esfuerzo ...

afrus.app te permite importar tus bases de leads, así como también archivos de transacciones que quieras centralizar en Afrus. Nota Importante: 1. Los datos prioritarios y obligatorios que afrus necesita para importar una base de datos son: Nombre, Apellido y Correo Electrónico 2. Los archivos de importación reconocen decodificación UTF8 al momento ...

Para integrar esta pasarela de pagos a tu cuenta de afrus, solo debes seguir los siguientes pasos.   1.      Asegúrate de tener iniciada la sesión en tu cuenta de afrus y Dirígete a ajustes de organización > pasarelas de pago > pagar.me  - v5:    Ahí encontrarás las llaves que debemos extraer de pagar.me y debemos integrar:     2.      Inicia ...

afrus te permite darte de baja solo siguiendo estos pasos. 1. Debes notificarnos al correo customer@afrus.org sobre tu desición, mínimo con un mes de antelación. En este mail debes indicarnos, nombre de la organización, titular de la tarjeta de crédito desde la cuál se está haciendo el cobro de la licencia. 2. El área de Customer Experience te solic...

  El módulo de Landing Pages te permite crear Landing Pages (Páginas de Aterrizaje) ilimitadas para todas tus campañas de recaudación de fondos.  De esta manera podrás, conectarte con tus diferentes audiencias, hacer seguimiento de comportamiento de tus landings y ver cuál es la que más trae conversiones. Todo desde tu cuenta de afrus.app   ¿Qué pue...

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