O Afrus permite a implementação do tracking das plataformas Google Tag Manager (GTM), Google Analytics (GA) e Facebook Pixel (FP), através dos formulários de donativo e Leads disponibilizados pela Afrus.
Por esse motivo, mostraremos o passo a passo de:
- Como implementar o código de rastreamento?
- Como configurar o rastreamento do Google Analytics?
- Como configurar o rastreamento GTM?
1. Como implementar o código de rastreamento?
para. Passo a passo.
1. A primeira coisa que devemos fazer de Afrus, é ir para a seção de formulários.
2. Em seguida, insira o formulário no qual deseja configurar o rastreamento.
3. Vá para o passo AVANÇADO - ANALÍTICOS e lá selecione a opção que deseja usar, ou Google Analytics ou Gerenciador de tags do Google, ou, na falta disso, Facebook Pixel.
4. Em seguida, insira o código gerado pela plataforma desejada.
5. Por fim, clique no botão Salvar. Com isso, a implementação do código no Afrus seria configurada para aquele formulário.
Importante: Certifique-se de que o código esteja colocado corretamente. (exatamente o mesmo).
b. Como verificar se está funcionando?
Para verificar o funcionamento do tracking deve-se abrir uma aba na plataforma de tracking (Analytics, GTM ou fb Pixel) e uma aba onde se encontra o formulário que você utilizará para gerar os eventos.
Assim que as abas estiverem abertas, prossiga para completar (preencher) o formulário e nas seções seguintes veja o que você deseja visualizar.
2. Configuração de rastreamento por meio do Google Analytics
Afrus tem duas medidas de Tracking através de Analytics através de TARGETS e ELECTRONIC COMMERCE.
Que será explicado a seguir.
OBEJTIVOS
para. Lista de Objetivos
Afrus tem objetivos / metas diferentes que serão executados conforme os leads ou doadores preenchem os dados do formulário.
Portanto, para que os objetivos sejam rastreados e recebidos pelo GA, sua configuração deve ser realizada.
Os objetivos / metas disponíveis serão mostrados abaixo:
b. Definindo os objetivos
1. Vá ao painel de configuração do Google Analytics, uma vez lá, clique na opção Objetivos, na terceira coluna:
2. Em seguida, a tela de objetivos se abrirá, onde você deve clicar em NOVO OBJETIVO
3. Ao clicar nele, você entrará na página interna onde deverá preencher os campos para a criação do objetivo:
Os campos que você deve preencher são:
- CONFIGURAÇÃO DO OBJETIVO : Ao exibi-lo, devemos escolher a opção Personalizar e clicar em Continuar.
- DESCRIÇÃO DO OBJETIVO: Na caixa Nome colocamos um texto que identifica o objetivo, que é para uso interno. E na opção Tipo escolha a opção "Evento" e clique em Continuar r.
- INFORMAÇÃO DO OBJETIVO: Este é o passo fundamental para configurar corretamente o objetivo, nele devemos colocar os parâmetros que nos requerem, os quais estão descritos no ponto a. Lista de objetivos.
C. Como verificamos os objetivos?
A meta / objetivo já foi definida e um formulário foi preenchido.
Saímos do menu principal esquerdo do Google Analytics, clique na opção "Conversões" -> "Objetivos" -> " Visão Geral"
Nesta tela você poderá visualizar a quantidade de objetivos atingidos (Formulários processados corretamente) e a quantidade ou valor do objetivo (Soma das doações)
COMÉRCIO ELETRÔNICO
A comunicação da Afrus com o e-commerce do GA4 já está pré-configurada, deixando sua configuração bastante simples.
para. Configuração G4A
1. Para ativar esta opção da Afrus, você deve clicar dentro do formulário para combinar a opção AVANÇADA - ANALÍTICA - CONTÊINER GA4
2. No Analytics, você deve entrar na conta e selecionar a terceira coluna " Configuração de comércio eletrônico "
3. A seguir deve-se clicar nos botões “Habilitar e-commerce” e “ Habilitar relatórios de e-commerce avançado”, conforme imagem a seguir :
4. Em seguida, clique em Salvar.
2. Como podemos verificar isso?
Comércio eletrônico já configurado. E um formulário foi preenchido. Na página inicial, no menu do lado esquerdo, clique na opção "Conversões" -> "Comércio Eletrônico" -> " Visão Geral" .
Nota: Deve ser esclarecido que as opções de Comércio Eletrônico devem ser ativadas dentro das configurações administrativas do Google Analytics.
3. Configuração de rastreamento por meio do GTM
Para o Gerenciador de tags do Google, os gatilhos e as tags devem ser configurados em https://tagmanager.google.com/.
Afrus possui diversos eventos que serão enviados em cada etapa do formulário, permitindo, através da configuração dos Triggers , poder capturá-los e visualizar os dados enviados na camada de dados (dados internos do Google Tag Manager) .
Os eventos enviados são apresentados a seguir em uma tabela:
para. Tabela de Eventos
Os eventos enviados são apresentados a seguir em uma tabela:
b. Como criar gatilhos e tags
Tags e gatilhos são os principais meios de conexão com o GA ou outras plataformas.
Para criar um TAG:
1. Entramos na seção Tags e clicamos no botão "Novo"
2. Na tela mostrada abaixo podemos colocar o nome , configurar o tag e configurar e / ou vincular o gatilho
3. Você deve preencher o nome do Tag e clicar em Escolha um tipo de tag a ser configurado. Para iniciar a configuração do tag
4. Selecione a primeira opção do Google Analytics.
- No Track Type podemos ver a opção "Evento" ao selecioná-la, deve-se colocar os parâmetros da meta que colocamos na configuração do GA.
- Você deve colocar o código GA no campo "Configurações do Google Analytics" e clicar em "Salvar" .
- Isso fechará a janela suspensa e nos deixará na janela anterior.
IMPORTANTE: Para eventos que não sejam doações, colocamos os dados conforme descrito na tabela (Ponto a. Tabela de eventos)
* Exemplo para o evento Lead, preencha os dados correspondentes (imagem):
- Categoria - Formulário
- Ação - DOAÇÃO
- Rótulo - LEAD.
E assim com cada um dos eventos (Ponto a. Tabela de eventos)
5. Em seguida, nas configurações do Google Analytics, selecione a opção ID do Google Analytics entre colchetes:
IMPORTANTE: Para eventos de doação ( Doação e Mensal) , os mesmos Gatilhos são usados (conforme mostrado na tabela de eventos ponto a.)
- Para que o GTM separe os eventos ( Doação e Mensal) uma etapa adicional deve ser realizada.
-
Ver Paso 1
-
Ver Paso 2
- Add Button
- O campo LABEL deve ser preenchido.
- No LABEL, vamos colocar o nome “frequência” isso vai determinar se é uma doação única ou mensal. Para isso, pressionamos o botão que fica logo à direita do campo de texto do rótulo, que exibirá outra tela.
- Em seguida, clique no símbolo de mais (+) na parte superior, e esta ação irá exibir outra tela, onde você irá configurar o nome e clique no centro da tela (onde está o ícone)
- Em seguida, outra janela será exibida, nesta selecionamos a opção Datalayer Variable e outra janela será exibida novamente.
- Em seguida, deve-se colocar o texto "frequência" no campo "Nome da Variável da Camada de Dados", pois será a variável que receberemos do formulário.
- O campo "Versão da camada de dados" deixa o texto Versão 2 . Feito isso, clique em Salvar e as outras janelas serão fechadas automaticamente.
- Ao preencher os dados anteriores, nos levará automaticamente para a tela de configuração de Frequência, onde veremos que o campo será preenchido, com a palavra {{Frequência}}
- Add Button
- Vamos colocar o texto "transactionTotal" que vai determinar o valor da doação.
- Para fazer isso, clique no botão que está à direita do campo de texto Valor , que exibirá uma tela.
- Nós o identificamos com um nome, pode ser "transactionTotal" e depois clicar no centro da tela (onde está o ícone), e aparecerá outra janela:
- Nesta tela, você deve selecionar a opção Datalayer Variable e novamente será exibida outra janela:
- Quando esta tela for exibida, o campo "Nome da variável da camada de dados" deve ser preenchido com o texto "transactionTotal" e o campo "Versão da camada de dados" na versão 2.
- E isso nos deixará na janela onde configuramos os dados da meta.
6. Em seguida, você pode criar Trigger, para isso clique em escolher um gatilho .
7. Em seguida, a tela a seguir será aberta
8. Em seguida, clique no sinal de mais (+) na parte superior, isso irá mostrar a seguinte tela, dentro dela colocaremos o nome e então você deve clicar no meio do ícone
9. Clicar em abrirá a lista de acionadores, você deve selecionar Evento personalizado.
10. Assim que a opção for selecionada, você deve colocar o código Trigger do evento que deseja observar e clicar nele. Em seguida, desmarcamos a verificação Usar expressão regular , conforme mostrado na imagem abaixo:
11. Terminamos com o botão “Salvar” , isso fechará a sessão atual e nos deixará onde estávamos configurando o Tag.
Observação: para que as configurações tenham efeito no Gerenciador de tags do Google. Todas as configurações feitas no botão "Enviar" da tela inicial do GTM devem ser confirmadas.
C. Como visualizar as tags e gatilhos?
Uma vez configurados o Trigger e as Tags com os eventos, o Gerenciador de tags do Google possui uma ferramenta que permite visualizar as tags configuradas para observar quais dados o formulário está enviando e / ou recebendo o Gerenciador de tags do Google, para isso na tela principal do https : // tagmanager.google.com/ você deve pressionar a opção "Visualizar" na parte superior da tela.
Pressioná-lo nos mostrará uma mensagem como a seguinte, indicando que estamos no modo de visualização
Vamos para o formulário, recarregamos a página
Poderemos observar os diferentes “Tags” que foram configurados no GTM e visualizar, clicando sobre eles, quais dados estão sendo enviados, bem como o processo de sua execução.
Para este evento, assim que o formulário for preenchido, o Gerenciador de tags do Google se encarregará de processar os dados.
Comércio eletrônico
para. Como criar Tags ou Triggers para Comércio Eletrônico?
1. Para a comunicação do Afrus com o Google Analytics através do Google Tag Manager devemos configurar uma tag (rótulo) e gatilho (gatilho), dentro da configuração do GTM. Para isso, selecionamos a opção Tags na tela principal.
2. Na seção Tags, podemos fazer as duas coisas ao mesmo tempo. Entramos na seção Tags e clicamos no botão "Novo"
3. Na tela mostrada abaixo podemos colocar o nome, configurar o tag e configurar e / ou vincular o gatilho
4. Selecionamos a primeira opção do Google Analytics. Em Track Type podemos ver a opção "Transaction" que devemos selecionar,
5. Em seguida, certifique-se de colocar o código GA na seção “Configurações do Google Analytics” .
6. Em seguida, você deve clicar em “Salvar”. Isso fechará a janela suspensa e nos deixará em uma janela anterior.
6.1 Continuando na mesma tela, na parte inferior desta tela, podemos criar um trigger e conectá-lo. Clique em escolher um gatilho para iniciar a configuração,
7. Em seguida, clique no símbolo de mais (+) na parte superior, ele nos mostrará a seguinte tela, dentro dela colocaremos o nome e clicaremos no meio do ícone
8. Existem muitos tipos de Triggers, mas neste caso selecionamos a opção Custom Event.
9. Depois de selecionar a opção, colocamos um código para o gatilho de evento correspondente e, em seguida, selecionamos a verificação Usar expressão regular , conforme mostrado na imagem a seguir:
10. Finalizamos com o botão “Salvar”, isto irá fechar a sessão atual e nos deixará onde estávamos configurando o Tag, finalizamos esta seção pressionando o botão “Salvar”.
Observação: para que as configurações tenham efeito no Gerenciador de tags do Google. Todas as configurações feitas no botão "Enviar" da tela inicial do GTM devem ser confirmadas.